Fragen und Antworten

Unsere FAQ’s

Fragen rund um unseren Campingplatz

& Campingplatzordnung

1. Kontakt, Anfragen & Telefon

Gerne beantworten wir Dir deine persönlichen Fragen am Telefon oder am liebsten per Mail. Meld dich einfach!

Mail to: info@fuldaschleife.de

2. Bezahlung

Unser neues Konzept beinhaltet die Bezahlung per Pay Pall oder Kreditkarte. Dadurch werden Wartezeiten verkürzt und der Arbeitsaufwand erheblich minimiert.

3. Verfügbarkeit & Preisanfragen

Um zu prüfen, ob freie Plätze zur Verfügung stehen, nutze unser online Buchungsformular mit Lageplan. Für Deine Angaben wird dort der genaue Preis errechnet und Du kannst dir Deine Stellplatz Kategorie ganz einfach selber aussuchen.

4. Check-in & Anreise

Dein Stellplatz oder deine Unterkunft ist im Lageplan markiert und Du erhältst deinen persönlichen QR-Code mit dem Du die Einfahrtsschranke, das Sanitärgebäude oder deine Mietunterkunft öffnen kannst. Deine Stellplatz oder deine Mietunterkunft ist ab 15 Uhr für dich bereit. Willkommen im Urlaub!

5. Check-out & Abreise

Am Abreisetag müssen die Mietunterkünfte und die Stellplätze bis spätestens 11:00 Uhr in einem sauberen Zustand verlassen werden. Bitte entsorge deinen Abfall an unserer Recycle Station auf dem Campingplatz. Eine spätere Abreise kann über das Buchungsformular abgefragt werden. Es fallen dann zusätzliche Kosten an.

Da die Bezahlung bereits bei Anreise erfolgt ist, bitten wir dich um einen kontaktlosen Check-Out. Wir wünschen Dir eine gute Reise!

6. Späte Anreise

Du kannst bei uns bis 22.00 Uhr anreisen (Nachtruhe 22.00 Uhr – 7.00 Uhr morgens). Nach 22.00 Uhr ist keine Anreise mehr möglich. Unser Personal ist täglich von 15.00 Uhr bis 20.00 Uhr für dich da.

7. Spätere Abreise

Möchtest Du Deinen Aufenthalt verlängern? Über die Buchungsseite kannst Du abfragen ob Dein Stellplatz in den nächsten Tagen frei ist.

8. Strom, WLAN & Sat-TV

Auf deinem Stellplatz befindet sich dein eigener Stromanschluss. WLAN ist bei uns überall verfügbar. Basiszugänge sind kostenlos. Der Sat-TV-Empfang variiert je nach der Ausrichtung deines Stellplatzes und dem Baumbestand.

9. Wasser & Abwasser

Auf unserem Campingplatz gibt es zahlreiche Wasseranschlüsse. Ausserdem befindet sich vor dem Sanitärgeäude eine Trinkwasser Station wo du kostenfrei Wasser abfüllen kannst. Mit Deinem Wohnmobil kannst Du auch die Ver- & Entsorgungsstation außerhalb des Geländes (hinter dem Sanitärgebäude benutzen. Eine automatische Chemietoiletten Entsorgungsstation (Camping Butler) wird im April 2024 angeschlossen. (hier fallen Gebühren an)

10. Hunde & Haustiere

Dein Hund (max. 2 pro Stellplatz) ist bei uns herzlich willkommen. Hinterlassenschaften sind sorgfältig zu entfernen. Hunde dürfen hier nur an der Leine gehen. Hunde dürfen leider nicht mit Dir ins Sanitärgebäude oder auf den Spielplatz. Gassi gehen – Bitte außerhalb des Geländes. Vielen Dank für Dein Verständnis!

11. Ausstattung Campingfass

Unsere Campingfässer (Weinfässer) sind mit Bettwäsche für 2 Personen ausgestattet. Eine Küche ist nicht vorhanden. Ausserhalb befindet sich ein Tisch und Stühle zur freien Nutzung. Eine Infrarot Heizung ist für kühle Nächte ist im Fass vorhanden. Die Endreinigung von €20,00 ist einmalig pro Aufenthalt zu entrichten.

12. Mittags- & Nachtruhe

Wir bitten die Ruhezeiten zu beachten. Nachtruhe: 22.00 bis 07.00 Uhr. Um Verkehr zu vermeiden bleibt die Einfahrtschranke in diesen Zeiten geschlossen. Zwischen 12.00 und 15.00 Uhr ist Mittagsruhe, wir bitten Dich in der Mittagszeit Störungen zu vermeiden und auf die Mittagsruhe zu achten. Auf dem ganzen Gelände darf nur mit Schrittgeschwindigkeit gefahren werden. Spielende Kinder!

13. Besucher unter 18 Jahren

Für den Aufentalt von nicht volljährigen Besuchern ist eine schriftliche Einverständniserklärung bzw. die Buchung über ein Elternteil/Erziehungsberechtigten erforderlich, wenn diese nicht von Erziehungsberechtigten begleitet werden.

14. Stornierung
  • Bis spätestens 31 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr online storniert werden.
  • Bei Stornierung zwischen 30 Tagen bis spätestens 4 Tage vor dem Ankunftstag wird 30% des Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet.
  • Bei Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Ankunftstag werden 100% des vereinbarten Gesamtpreises des gebuchten Arrangements berechnet.
  • Bei Nicht-Erscheinen bzw. bei vorzeitiger Abreise des Gastes ist das Entgelt für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet.
  • Bei Bezahlung per Bank Überweisung muß der Betrag spätestens 7 Tage vor dem Anreisetag bei auf unserem Konto eingegangen sein. Andernfalls wird deine Buchung automatisch kostenfrei storniert.
  • Corona bedingte Stornierungen können mit einem Nachweis (positives Testergebnis) per Email an info@fuldaschleife jederzeit kostenfrei für das gebuchte Arrangements storniert werden.

15. Änderung der Buchung

Änderungen deiner Buchung (Personenzahl, Haustier, Zusatz-PKW usw.) können online geändert oder dazugebucht werden.

Bei Änderungen der An- oder Abreise schreib uns bitte eine Mail mit Deiner Buchungsnummer und den Daten. Es können zusätzliche Kosten anfallen. Änderungen der An- und Abreise können nur schriftlich per Mail angefragt werden.

Siehe auch Stornierungsbedingungen.

16. Coronakonzept für Campingplätze in Hessen

Corona-Regeln Hessen

Aktuelle Informationen unter:

https://www.hessen.de/fuer-buerger/aktuelle-informationen-zu-corona-hessen

17. Corona bedingte Schließung

Sollte der Camping- & Zeltplatz zum reservierten Zeitraum vorübergehend geschlossen oder die gewählte Urlaubsform untersagt werden, wird Deine Camping-Reservierung in diesem Fall automatisch & kostenfrei für dich storniert. Bitte informiere Dich vor Anreise auf unserer Homepage über die derzeit geltenden Öffnungszeiten & Bestimmungen.

18. Platzwünsche Camping

Du kannst Dir Deinen Wunschplatz selber aussuchen. Bitte beachte die Größenangaben der einzelnen Plätze. Bei Starkregen oder lang anhaltenden Regen bitte auf weichen Boden achten. Wir empfehlen den Untergrund vor dem einparken selber zu prüfen. Umbuchung des Stellplatzes sind jederzeit möglich. Es können aber Kosten anfallen.

19. Tagesbesucher (bis 20.00 Uhr)

Tagesbesucher müssen sich persönlich bei uns ab 15.00 Uhr am Info Point anmelden. (Erwachsene: 5,00€, Kinder 3,00€)

20. Einfahrt & Schranke

Bei Buchung erhältst Du einen QR-Code und eine Buchungsnummer, mit der Du die Einfahrtsschranke und das Sanitärgebäude öffnen kannst. Für die Ausfahrt (check out) wird derselbe Code verwendet.

21. Grillen & Feuer

Offenes Feuer ist auf dem gesamten Gelände untersagt!

Grillen ist erlaubt, wenn die Behältnisse über einen Bodenabstand von mindestens 40 cm verfügen. Bitte immer die Windrichtung beachten, damit die Nachbarn nicht durch Rauchentwicklung gestört werden.

22. PKW Parkplatz

Wenn du ein Mietunterkunft gebucht hast, kannst du nach dem Check-In mit einem PKW direkt neben der Mietunterkunft parken. Zeltplatz-Gäste können Ihren PKW nach dem Aufbau des Camps auf den ausgewiesenen Parkplätzen auf der Wiese parken.

23. Angeln (Tageskarte 8,00€/Wochenkarte 40,00€)

Am Fluss finden sich vielfältige Möglichkeiten zum Angeln & Entspannen. Das Gewässer wird von der Angel-Interessen-Gemeinschaft Guxhagen fischereilich bewirtschaftet. Die Angelzonen sind auf den Angelkarten gekennzeichnet.

Angelkarten können bei uns ab 15.00 Uhr mit einem gültigen Angelschein und Personalausweis erworben werden. Das Angeln vom Boot aus ist nicht erlaubt. Es gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestmaße und Artenschonzeiten. Aus Gründen des Gewässerschutzes ist das Anfüttern jeglicher Art verboten. Petri Heil!

Das Angeln ist nur für Übernachtungsgäste erlaubt.

24. Strom & Sicherheit

Der Stromanschluss ist nur mit einer gültigen Buchung (inkl. Strom) erlaubt. Die Abnahme ist nur für gesetzlich zugelassene Geräte erlaubt und der Betrieb hat unter größter Sorgfalt zu erfolgen. Evtl. auftretende Störungen an der elektrischen Anlage werden baldmöglichst, innerhalb der Arbeitszeit abgestellt. Regressansprüche lassen sich aus der Unterbrechung der Stromzufuhr nicht ableiten. Elektro-PKW dürfen nicht am Stellplatz geladen werden. Unberechtigte Entnahme wird zur Anzeige gebracht.

25. Sicherheit & Gas

An Gasanlagen im Wohnwagen / Wohnmobil ist alle 2 Jahre eine Gasprüfung durchzuführen. Dieses gilt auch für Geräte, die extern angeschlossen werden. Es dürfen je Stellplatz nur bis zu 2 Stk. Gasflaschen bis 11 kg und max. 2 Liter brennbare Flüssigkeit aufbewahrt werde

26. Ordnung & Sauberkeit

Alle Nutzer des Campingplatzes haben für Ordnung und Sauberkeit auf Ihrem Platz und seiner Umgebung zu sorgen. Bei ungepflegten Plätzen kann der Verpächter 14 Tage nach schriftlicher Aufforderung auf Kosten des Pächters die Pflege des Platzes – und wenn notwendig – die Reinigung des Wohnwagens durchführen lassen

27. Spielplatz

Die Kinderspielplätze sind nur für Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr. Auch hier müssen die Ruhezeiten eingehalten werden. Die Benutzung der Spielplätze erfolgt bei aller Sorgfalt unsererseits auf eigene Gefahr

28. Videoüberwachung auf dem Campingplatzgelände

Auf dem Campinggelände sind zur Überwachung Kameras installiert. Jeder Besucher und Übernachtungsgast erklärt sich damit einverstanden, dass die Bilder gespeichert und für den Fall von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten zur Klärung verwendet werden dürfen. Der Verpächter ist berechtigt, fotografische Aufnahmen, unter anderem auch Luftaufnahmen, zu Marketingzwecken zu erstellen. Des Weiteren werden zu Marketingzwecken Aufnahmen erstellt, die im Print und Social – Media Bereich, sowie auf der Homepage des Verpächters genutzt werden könnten. Sofern auf den Aufnahmen Personen oder das Eigentum des Pächters/Besuchers zu erkennen sind, die hierbei nicht im Vordergrund stehen, verpflichtet sich der Pächter der Verwendung der Aufnahmen zuzustimmen. Die Nutzung von Drohnen durch Pächter/Besucher muss mit der Platzleitung vorher abgestimmt werden.

27. Not- & Sicherheitsdienst

Der Notdienst ist zu erreichen unter:

Rezeption: +491779597917

Notruf: 110 (Feuerwehr)

Rettung: 112 (Rettungswagen)

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116117

Wasserschutzpolizei: +495623 5437

Für Personen- und Sachschäden kann keine Haftung übernommen werden. Das Aufsichts- und Rezeptionspersonal sorgt für die Aufrechterhaltung der Sicherheit, Ruhe und Ordnung und für die Einhaltung der Campingplatzordnung. Den Anordnungen des Personals bitten wir uneingeschränkt zu folgen. Wer sich widersetzt, begeht Hausfriedensbruch und muss mit einem Platzverweis oder einer Strafanzeige rechnen.

28. Haftung

Es besteht keinerlei Anspruch bei Schäden durch höhere Gewalt, insbesondere bei Feuer, Sturm, Blitzeinschlag oder Unvorhergesehenem. Sonstige Schadenersatzansprüche gegen den Vermieter sind ausgeschlossen. Hinsichtlich von Schadenersatzansprüchen bleibt auch die Haftung für grob fahrlässig verursachte Schäden und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verpächters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen, unberührt. Der Pächter haftet für die von ihm und seinen Mitbewohnern verursachten Schäden sowie die von seinen Einrichtungen, Anlagen und Geräten ausgehenden Schaden. Der Abschluss einer Teilkaskoversicherung wird empfohlen.

30. Schäden durch Höhere Gewalt / Extremwetterlagen / Starkregen

Wir weisen hiermit darauf hin, dass durch immer extremere Wetterereignisse, wie Hochwasser, Trockenheit, Starkregen, Gewitter, Sturm und Schnee, Schäden entstehen können, die Sie als Mieter, Gast, Pächter direkt oder indirekt betreffen. Dieses gilt auch für Feuer. Da der Campingplatz diese Naturereignisse/Schäden, als Verpächter, nicht verschuldet hat, sind daraus auch keine Reise- bzw. Mietmängel abzuleiten.

Bei Hochwasser und Starkregen kann es zu Stornierungen und/oder Platzänderungen kommen. Der Untergrund kann dann für bestimmte Fahrzeuggrößen nicht geeignet sein. Wir empfehlen den Untergrund des gebuchten Stellplatzes immer selber zu prüfen und die Wetterlage bzw. Wetter-Vorhersage im Auge zu behalten.

31. Rauchen

In allen Mietobjekten, in der Waschküche, Spüle und dem gesamten Sanitärgebäude ist das Rauchen verboten. Die Filter der Zigaretten gehören in den Restmüll.

32. Sanitäranlagen

Die sanitären Einrichtungen und Wasserstellen sind pfleglich zu behandeln. Kinder unter 7 Jahren sollten sich nur in Begleitung von Erwachsenen, im Sanitärbereich, aufhalten. Mutwillige oder vermeidbare Beschädigungen und Zerstörung an den Einrichtungen, Außenanlagen, Anpflanzungen oder am Inventar werden dem Verursacher in Rechnung gestellt

33. Saisoncamper (Bauordnung)

Bauordnung des Landes Hessen (HBO)

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, das feste Anbauten, Zäune, Hecken nicht gestattet sind. Der Wohnwagen muss jederzeit fahrbereit sein. Das Abschrauben der Räder ist nicht erlaubt, sowie das Aufbocken wegen möglicher Hochwasser Gefahr. Der Abstand zum Nachbarn muss mindestens 3m sein.